Recursos humanos referem-se aos indivíduos ou pessoal ou força de trabalho dentro de uma organização responsável por executar as tarefas que lhes são atribuídas com a finalidade de atingir as metas e objetivos da organização, o que só é possível por meio de recrutamento e seleção adequados, fornecendo orientação adequada e indução, treinamento, habilidade desenvolvimentos, avaliação adequada dos funcionários (avaliação de desempenho), remuneração e benefícios adequados, manutenção de relações de trabalho adequadas e, finalmente, manutenção da segurança, bem-estar e preocupação com a saúde dos funcionários, que é processo da gestão de recursos humanos. O desenvolvimento dos recursos humanos é essencial para qualquer organização que pretenda ser dinâmica e orientada para o crescimento. Ao contrário de outros recursos, os recursos humanos têm capacidades potenciais bastante ilimitadas.
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