Revisão da Administração e Gestão Pública

Abstrato

Utilizando Planos de Carreira, Ferramentas Digitais e Tecnologias Sociais para Transformar o Aconselhamento, a Matrícula, a Retenção e a Colocação de Estudantes

Mercedes Fisher e Derek E. Baird

O Milwaukee Area Technical College (MATC) foi encarregado de desenvolver informações sobre os planos de carreira para os nossos alunos. A equipa docente de TI, sob a direção e liderança do Associate Dean, criou o modelo Information Technology Pathways. O Reitor Associado investiu significativamente em infraestruturas e planeamento para garantir a troca de conhecimentos entre equipas. Também queríamos aumentar a sensibilização e o envolvimento dos alunos através de plataformas de redes sociais como o Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e MeetUp. Este estudo foi concebido para criar percursos e currículos que outros programas pudessem replicar; outros departamentos podem agora beneficiar do modelo e das estratégias de design desenvolvidas para melhorar o currículo e os percursos de TI. Estes percursos e os diálogos levaram a um aumento dos pedidos de formação e à formação conjunta. O nosso estudo de caso MATC é um bom exemplo que identifica e partilha percursos, desenvolvimento curricular e parceria com comités consultivos para obter informações sobre a incorporação de tecnologia instrucional na sala de aula com base nas necessidades dos alunos.

Objectivo: Este artigo descreve um modelo de percurso dinâmico e inovador para os instrutores satisfazerem as necessidades dos alunos, pais, conselheiros e empregadores em torno das tecnologias digitais e sociais que apoiam a inscrição e retenção dos alunos e proporcionam oportunidades de aprendizagem colaborativa para uma melhor colocação profissional. O objetivo é produzir graduados que tragam conjuntos de competências relevantes e fiáveis ​​que atendam às necessidades atuais dos negócios e da indústria. Os dois principais motivos para se candidatar são a preparação para uma mudança de emprego e de carreira. Além disso, oferece formação para uma progressão na carreira para formar os colaboradores que precisam de progredir. Muitos empregadores também estão a transferir trabalhadores titulares para esta carreira.

Metodologia/Abordagem: Um estudo de caso

Conclusões: A integração de percursos, incluindo certificados, diplomas técnicos incorporados, graus de associado, comunidade online através de tecnologias digitais, móveis e sociais, MeetUp, LinkedIn, Google Apps, grupos, Netlab, Blackboard Learn & Internships.com, tem uma influência positiva nos alunos aconselhamento, inscrição, retenção e colocação profissional. Muitas das ferramentas de redes sociais são gratuitas, pelo que não envolveram um aumento de financiamento, mas envolveram principalmente trabalho manual, tornando-as ferramentas eficazes para alcançar novos alunos.

Limitações da investigação: A investigação limitou-se à população docente de TI do MATC e não incluiu dados recolhidos de estudantes fora dos EUA para descobrir qual o papel que os costumes culturais, as atitudes e o género desempenham no processo de aprendizagem.

Implicações práticas: Os empregadores no local de trabalho enfrentam cada vez mais uma insuficiência de competências e uma crescente disparidade na reforma. Assim, as instituições de ensino superior estão sob um escrutínio cada vez maior no que diz respeito à preparação dos seus diplomados para o mercado de trabalho. Este estudo fornece estratégias de design de currículo que promovem a comunidade, utilizam as redes sociais e móveis e apoiam a aprendizagem e retenção dos alunos através de um design eficaz do curso. A partilha das melhores práticas ajudará a próxima geração de estudantes com percursos conectivos e progressivos e capacitá-los-á com credenciais comercializáveis ​​e empilháveis. O estudo fornece um ponto de entrada para todos os alunos e uma ponte para novas oportunidades num percurso em qualquer ponto para obter apoio e estrutura para a entrada no emprego, progresso e salários mais elevados. Isto é importante porque há uma procura crescente por uma força de trabalho credenciada. O resultado final será um conjunto mais alargado de trabalhadores qualificados e uma melhor capacidade para preencher postos de trabalho qualificados, o que resultará, subsequentemente, numa maior retenção e lealdade dos colaboradores. Os Pathways permitem aos alunos, professores e liderança um percurso familiar de ofertas de programas e perspetivas de emprego. Além disso, este modelo pode ser utilizado para informar as políticas e práticas relacionadas com o financiamento do desempenho, a acessibilidade da faculdade e o alinhamento das necessidades do ensino superior e da força de trabalho, bem como para novas pesquisas sobre temas como: resultados do mercado de trabalho em nível estatal para certificados e diplomas ; regressa às credenciais das faculdades com fins lucrativos; o impacto das subvenções e empréstimos federais nos rendimentos e no emprego; desafios na utilização de dados sobre os resultados do mercado de trabalho nos sistemas de financiamento do desempenho; e como os dados sobre os rendimentos pós-universitários podem ser utilizados para ajudar os estudantes a fazer melhores escolhas de programas e carreiras. É necessário repensar os ambientes de trabalho académico baseados em ferramentas e aplicações de redes sociais como o Google Groups, MeetUp, Blackboard Building Blocks ou LinkedIn, de acordo com as necessidades de aprendizagem, as capacidades e competências dos alunos.