Revisão da Administração e Gestão Pública

Abstrato

O Impacto das Dimensões do Recrutamento de Base Política na Qualidade dos Serviços Governamentais nos Ministérios Públicos Palestinianos

Wasim I Al-Habil e Samah El-Ghazali

O objectivo deste estudo é investigar o impacto das dimensões do recrutamento de base política (PbR) na qualidade dos serviços governamentais nos ministérios públicos palestinianos. O estudo examinou o impacto através de quatro grandes variáveis ​​independentes, que são: independência na tomada de decisões, justiça na prestação de serviços governamentais, abuso de emprego oficial para interesse pessoal e autoautonomia da organização. Este estudo seguiu a abordagem estatística analítica, utilizando um questionário como instrumento de recolha de dados, que foram distribuídos entre funcionários públicos que exercem funções de directores de departamento e directores responsáveis ​​​​em ministérios do sector social. Os resultados mostraram que a independência e a justiça na tomada de decisões na prestação de serviços governamentais têm um efeito significativo na qualidade dos serviços governamentais (QoGS). O estudo recomendou que o princípio da igualdade de oportunidades na nomeação de cargos de chefia deve ser aplicado aos cargos de chefia públicos palestinianos.