Revisão da Administração e Gestão Pública

Abstrato

O Impacto da Prática de Liderança Eficaz no Desempenho Organizacional e no Crescimento dos Bancos Estatais no Gana: O Caso do Banco Nacional de Investimento, Gana

João K Asamoah

O estudo investigou o impacto de práticas de liderança eficazes no crescimento e desenvolvimento organizacional no Gana, com foco nas operações do Banco Nacional de Investimento do Gana (NIB). O NIB teve recentemente novos membros de gestão com um novo conselho de administração em vigor. Para o ano de 2015, o banco chocou a irmandade bancária quando foi capaz de pagar enormes dividendos aos cofres do Estado, tendo experimentado a elaboração de dividendos durante um longo período. Não é muito claro se as práticas de liderança dos novos executivos mudaram a sorte do banco ou se a história de sucesso se deve ao boom geral da indústria bancária do Gana.

Adotou-se a técnica de amostragem aleatória para selecionar algumas agências do banco e a sua sede como população do estudo. A técnica de amostragem propositada foi então empregue para abordar diretamente as opiniões dos colaboradores. A técnica do questionário foi o principal instrumento de investigação enquanto o Statistical Package for Social Science (SPSS) foi empregue para facilitar a análise dos dados. As conclusões do estudo indicaram que a nova equipa de gestão do NIB empregou competências de comunicação sólidas, pacotes de remuneração muito justos que prepararam os colaboradores para um melhor desempenho são algumas das estratégias para reforçar o desempenho financeiro do banco. O estudo concluiu, portanto, sustentando a hipótese de que a recente história de sucesso associada ao desempenho financeiro do NIB se deveu ao estilo de liderança da nova equipa de gestão, mas não necessariamente um resultado direto do desempenho florescente semelhante no setor bancário do Gana. Como estudo adicional, o papel que as TIC desempenharam na história de sucesso do NIB merece investigação.