Revisão da Administração e Gestão Pública

Abstrato

Adequação pessoa-organização e atitude da equipa médica: profissionalismo e atitude profissional num hospital chinês

Chiung-hsuan Chiu, Huan-Cheng Chang e Chung-Jen Wei

Finalidades: Os médicos e o pessoal administrativo têm obrigações distintas; os médicos podem ter filosofias e sistemas de valores diferentes dos das equipas administrativas. Assim sendo, os objetivos deste estudo são: (1) determinar as formas como a congruência ou divergência de valores impactam as atitudes dos colaboradores; e (2) investigar o papel moderador do profissionalismo nos valores do trabalho dos médicos. Método: Um total de 86 questionários foram recolhidos junto dos médicos e funcionários. Este estudo utilizou um projeto anterior desenvolvido por Chiu em Taiwan. A regressão polinomial foi utilizada para efeitos de congruência de valores multidimensionais. Resultado: O ajustamento entre os valores reais e os desejados não conduz necessariamente a níveis mais elevados de satisfação no trabalho e de compromisso organizacional. O efeito moderador do profissionalismo na adequação e na atitude aplica-se apenas ao “respeito pessoal” e à satisfação no trabalho, acrescido da adequação à “orientação para o lucro” e ao compromisso organizacional. Conclusão: Qualquer investigação futura nesta área deverá tentar incluir outras possíveis variáveis ​​intervenientes na relação da adequação a valores e atitudes. Propõe-se que o hospital adopte uma estratégia competitiva adequada que lhe permita alcançar um sistema de remuneração justo e de lucro razoável, garantindo assim que pode reter os serviços dos seus médicos assistentes.