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Abstrato
Conhecimento e perceção dos doentes sobre os papéis e serviços prestados pelos profissionais de informação em saúde nas instituições de saúde
Yusuf Popoola*, Victoria Adu-Idowu, Ridwan Olamilekan Adesola, Samuel Ogundiran
Introdução: Os profissionais de gestão de informação de saúde desempenham papéis críticos na recolha, análise e manutenção de dados nos quais os médicos, enfermeiros e outros prestadores de cuidados de saúde dependem para prestar cuidados de saúde de qualidade aos doentes no hospital.
Objectivo: Avaliar o conhecimento e a percepção dos doentes em relação às funções e serviços prestados pelos profissionais de informação em saúde no Hospital Universitário LAUTECH, Osogbo, Estado de Osun, Nigéria.
Método: O estudo foi um estudo descritivo no qual participaram 144 inquiridos (42% homens e 58% mulheres) numa amostra selecionada de doentes do hospital universitário LAUTECH, Osogbo, estado de Osun, Nigéria; utilizando uma amostragem aleatória simples para selecionar os entrevistados. Os dados foram recolhidos através de um questionário estruturado autoaplicável com questões fechadas e analisados no SPSS versão 21.
Resultado: Com base nos achados deste estudo, observou-se que os doentes conhecem a importância dos gestores da informação em saúde nos serviços de saúde prestados no hospital e possuem também conhecimento e perceção sobre a função do pessoal dos registos de saúde nas instituições de saúde . Pode-se concluir que com os vários desafios enfrentados pelos doentes e que foram identificados neste estudo o hospital vai ao encontro das expectativas dos doentes ao fornecer os equipamentos e recursos necessários (Recursos humanos, equipamentos, ambientes de trabalho propícios e muito mais) melhorar os serviços de cuidados de saúde prestados aos doentes por profissionais de informação em saúde.
Conclusão: Com base nos resultados da investigação, os profissionais de informação em saúde deverão ser muito eficazes no desempenho das suas funções. Amigável para o paciente e proporciona tranquilidade durante as clínicas.