Abstrato

Impacto dos produtos, promoções e serviços pós-venda na satisfação dos clientes da PTCL (Pakistan Telecommunication Company Ltd.)

Ahmad Nawaz

O objectivo do nosso estudo é verificar as duas relações casuais, a primeira relação entre Produtos e Promoções e a Satisfação dos Clientes da PTCL. A segunda relação causal entre os serviços pós-venda e a satisfação dos clientes da PTCL.

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