Revisão da Administração e Gestão Pública

Abstrato

Fatores que moderam as decisões de adoção do comércio móvel pelos alunos

Manal Alduaij e Hanaa Al-Amari

Esta pesquisa emprega o TAM para examinar os benefícios percebidos pelos estudantes e as barreiras percebidas na utilização do m-commerce em relação aos fatores demográficos dos estudantes, como o sexo, a idade, o ano de estudo e a faculdade de estudo, que moderam as decisões de adoção do m-commerce pelos alunos. O estudo adota uma abordagem quantitativa baseada no desenvolvimento e distribuição de questionários que resultou numa amostra total de 1.000 alunos. Os dados empíricos foram analisados ​​utilizando o software SPSS-20. Em primeiro lugar, em relação ao género, os resultados indicam que, de um modo geral, os estudantes do sexo masculino percebem mais benefícios em lidar com o m-commerce do que as estudantes do sexo feminino. Em segundo lugar, no que diz respeito à idade, os resultados mostram que os estudantes que estão na faixa etária dos '17~19' sentem mais benefícios em lidar com o m-commerce do que os estudantes que estão na faixa etária dos '20 ~19'. Terceiro, no que diz respeito ao ano de estudo, os resultados mostram que os alunos que estão no ano de estudo do ‘primeiro ou segundo ano’ sentem mais benefícios em lidar com o m-commerce do que os estudantes que estão nos últimos anos de estudo 'junior ou sénior '. Em quarto lugar, no que diz respeito à faculdade de estudo, os resultados mostram que os estudantes que estudam em universidades públicas sentem mais benefícios em lidar com o m-commerce do que os estudantes que estudam em universidades privadas.