Vishwanath Jeevangi, Boyapally Sunil Kumar, Sodabattula Manjusha
Antecedentes: O serviço de informação sobre drogas (DIS) ainda está numa fase inicial e pode dever-se à introdução tardia de tal tradição na Índia. É um curso subvalorizado do departamento de prática farmacêutica que é pouco utilizado em todo o seu potencial no fornecimento de informações sobre medicamentos aos profissionais de saúde na Índia. Este estudo foi conduzido para expor e explorar a informação sobre medicamentos necessários para o questionador, principalmente específicos do doente. O serviço compreende a recolha, revisão, avaliação, indexação e distribuição da informação solicitada pelo requerente. O uso racional de drogas exige o acesso a informação imparcial sobre drogas.
Objectivo: Avaliar e avaliar o DIS fornecido pelo departamento de prática farmacêutica com base na perspectiva do inquiridor.
Materiais e métodos: Foi realizado um estudo prospetivo hospitalar durante seis meses.
Resultados: Foram recebidas 113 consultas com uma média de 18,83 consultas por mês. A maioria das consultas foi recebida de internos (39,82%) e de médicos de clínica geral (21,23%). Solicitado predominantemente com finalidade educativa ou académica 51(37,50%), atualização de conhecimentos 31(31,61%) e melhor atendimento ao doente 36(26,47%). Os feedbacks da resposta foram classificados como “bons e satisfatórios”.
Conclusão: A qualidade dos serviços prestados pelo centro sugere uma maior sensibilização para a DIS.