Revisão da Administração e Gestão Pública

Abstrato

Um estudo para determinar o impacto da gestão na motivação do serviço público nos funcionários do setor público

Daniel McClure

As intenções deste projeto são fornecer informações sobre o desenvolvimento do conceito de Motivação no Serviço Público (PSM) nos Funcionários Públicos, especificamente os conselheiros académicos no ensino superior. Inicialmente será feita uma revisão da literatura existente sobre a motivação no serviço público e o aconselhamento académico. Os tópicos específicos incluirão a investigação sobre as recompensas desejadas, os fatores de desenvolvimento do PSM, os efeitos organizacionais no PSM, a medição do PSM, como o PSM influencia o desempenho e os métodos para impactar o PSM. Com uma revisão da literatura em consideração, será seguido um estudo de investigação. Será específico para a relação, caso exista, entre PSM e Direção. O estudo examina doze orientadores académicos com seis supervisores diferentes. Cada orientador e supervisor foram entrevistados e as suas respostas foram recolhidas a um conjunto pré-determinado de questões que identificam os seus níveis de motivação no serviço público. Estes dados foram organizados e comparados com outras respostas para observar tendências e fatores que impactam os níveis de PSM entre os consultores. A conclusão do estudo foi que a gestão tem um impacto significativo nos níveis de PSM dos orientadores académicos. Isto é importante porque sugere a necessidade de formação e desenvolvimento adicionais dos supervisores para captar e utilizar com mais sucesso níveis elevados de PSM nos funcionários públicos.