Rajaei Sharma
O envolvimento do doente e a consideração das preferências do doente são princípios centrais na área da saúde. Parece não haver investigação até à data que investigue as preferências dos doentes por características socioculturais ou qualidades comportamentais dos psiquiatras. Além disso, existe uma escassez de literatura que examine o envolvimento do doente para melhorar o desempenho profissional na medicina. Poderá demorar até 17 anos para que a investigação se traduza na prática no Reino Unido, mas isto poderá ser diminuído se maximizarmos o papel dos doentes no desenvolvimento profissional.
Mira
O nosso objetivo foi avaliar quais as características dos psiquiatras mais importantes para os doentes. Este examinou as características socioculturais, os comportamentos e os preconceitos de género.
Método
Realizámos um inquérito a doentes (132) em equipas comunitárias de saúde mental em dois locais (East Cornwall, East London). Os doentes preencheram um breve questionário classificando a importância das diferentes características socioculturais e comportamentos dos psiquiatras.
Resultados
Os doentes estavam mais preocupados com a idade e o sexo do que com a religião, a origem social ou o estado civil, mas a maioria não se preocupava com nenhum destes fatores. Foram identificadas como importantes quatro preferências claras (de uma escolha de dez) em relação às qualidades comportamentais: explicar as coisas com clareza, dedicação ao tratamento pessoal, ser simpático e educado e estar atualizado com os conhecimentos médicos. O otimismo e a recomendação dos doentes ou dos clínicos gerais não foram tão importantes.
Conclusões
Os doentes não se preocupam bastante com a idade, o sexo, a religião e a origem social dos psiquiatras. As características que mais lhes interessam incluem as capacidades de comunicação, a competência, a dedicação ao tratamento pessoal e a simpatia. Explicar as coisas de forma clara é particularmente importante. Isto indica áreas específicas de melhoria para formação e investigação futura.