Charles Baba Campion, Evelyn Asare e Richard Kwadwo Mprah
A indústria dos hostels parece ter atingido o seu estado de declínio, mas as pessoas ainda estão a investir e a desenvolver-se no negócio, especialmente em torno da Universidade de Ciência e Tecnologia Kwame Nkrumah (KNUST), no Gana. Os clientes (estudantes) têm vindo a mudar de um Hostel para outro e a concorrência das empresas do sector tornou-se muito intensa. Para poder resistir à concorrência no setor, há a necessidade de investigar até que ponto o preço e as provas físicas afetam a seleção e o aluguer do Albergue, e outros fatores que determinam a escolha dos Albergues em redor do Campus KNUST, Kumasi. Um total de 120 questionários foram distribuídos aleatoriamente aos estudantes que viviam em albergues privados em Ayeduase, Bomso, Kentikrono, Kotei e dentro do Campus KNUST. Os dados foram recolhidos junto de 108 participantes e as análises foram feitas após uma revisão de preço, evidência física, albergues e outros determinantes de escolha. Os resultados dos questionários foram discutidos. Foi revelado que embora existisse uma relação positiva entre o preço e a evidência física, a escolha do Hostel por parte dos alunos não foi tão forte. As recomendações feitas foram que os gestores dos Hostels deveriam basear o seu preço em taxas de elasticidade, gerindo as evidências físicas, os Hostels bem reposicionados e a qualidade consistente com a melhoria contínua.