Satpal Singh Wadhwa, Kambiz Farahmand, Mahmoud Mostafa e Khiabani VH
Abstrato
Objetivo:
O objectivo deste estudo é fornecer um mecanismo para os decisores nos serviços de saúde compararem as possíveis soluções para a distribuição de serviços especializados numa determinada área e compararem ainda mais os serviços especializados para soluções dominantes.
Enquadramento: Existe um reconhecimento crescente de que as ferramentas de modelação podem auxiliar no processo de tomada de decisão em cuidados de saúde. É imperativo que os gestores tenham à sua disposição algumas ferramentas para determinar de forma eficiente o que é necessário fazer para chegar à melhor decisão que poderiam tomar com a informação e o conhecimento que possuem.
Métodos: Neste artigo, propomos um questionário para a expansão dos serviços de saúde especializados numa determinada área geográfica. O Excel serve como interface de utilizador e também como um poderoso programa de computação. Esta ferramenta avalia um ou mais serviços de especialidade a distribuir utilizando três soluções/métodos propostos para a expansão do serviço de especialidade.
Resultados e discussão: A ferramenta de tomada de decisão proposta será uma ferramenta de avaliação fácil que poderá ser utilizada pelos gestores e decisores de VA (Assuntos de Veteranos) para decidir se o(s) serviço(s) especializado(s) é(são) (ão) um candidato ideal para distribuição. A ferramenta de tomada de decisão será sob a forma de um questionário e as respostas às questões serão pontuadas e se a pontuação global estiver acima do limite, o serviço especializado será considerado um bom candidato para expansão ou distribuição. Em síntese, acreditamos que a ferramenta acrescenta valor à escassa literatura existente sobre ferramentas de tomada de decisão para a distribuição de serviços em saúde.