Abstrato

Fatores Críticos de Sucesso Percecionados para a Implementação da Gestão de Risco de Sistemas de Informação no Setor Bancário

Fasilat A Sanusi e Satirenjit Kaur Johl

A implementação da gestão de riscos de Sistemas de Informação (SI) é um programa que permite a uma organização captar, gerir e analisar os riscos que são peculiares à adoção de SI num sistema seguro. Ao implementar a gestão de riscos de SI, as organizações podem melhorar a eficiência operacional e poupar custos de investimento em risco. Enquanto isso, o banco é uma instituição que depende fortemente da informática para a rede de atividades empresariais; é necessário estar ciente dos vários riscos associados à utilização do sistema de informação, tais como ameaças criminais e catástrofes naturais. O presente estudo examina o efeito dos fatores críticos de sucesso percebidos na implementação da gestão de riscos dos sistemas de informação no setor bancário.

Os dados foram obtidos junto dos principais executivos dos bancos selecionados através de um instrumento de questionário. O estudo empregou desenho de investigação correcional descritiva. A população do estudo é composta por bancos localizados no estado de Oyo, parte sudoeste da Nigéria. No geral, foram selecionados 30 bancos para o estudo, com quatro entrevistados de cada banco. O questionário foi pré-testado antes da distribuição efetiva aos inquiridos. O software SPSS foi empregue como ferramenta analítica para testar as hipóteses do estudo através de correlação e análise de regressão múltipla. Três fatores foram empregues no estudo; cultura organizacional, estrutura organizacional e confiança. A conclusão revelou que apenas a cultura organizacional foi percebida como um factor crítico positivo para a implementação da gestão de riscos de SI no sector bancário, enquanto a estrutura organizacional e a confiança estão em posições fracas. Por conseguinte, a cultura como factor interno deve ter prioridade na implementação da gestão do risco de SI no sector bancário.

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