Jornal de Pesquisa Clínica e Bioética

Abstrato

Mitos e mal-entendidos na neurociência do consumidor

Michelle Murphy Niedziela, Kathryn Ambroze

O campo interdisciplinar da neurociência do consumidor utiliza técnicas da psicologia, neurociência, economia e marketing para obter uma compreensão mais abrangente da experiência do consumidor. As consequências éticas, legais e sociais da integração da tecnologia fisiológica e cerebral na investigação de mercado suscitaram preocupações, especialmente à medida que este campo continua a expandir-se. Além disso, as expectativas da tecnologia e dos resultados da investigação são muitas vezes contaminadas por deturpações de alegações falsas, neuromitos ou relatórios imprecisos. Aqui, é fornecida uma explicação da neurociência do consumidor, bem como do seu limitado poder de persuasão. As preocupações com a autonomia, o controlo e a privacidade são abordadas através da revisão de ideias erradas comuns sobre a influência que a neurociência do consumidor tem na tomada de decisões. Além disso, este artigo esclarece as limitações de certas técnicas implementadas e discute a importância do conhecimento público para combater interpretações imprecisas dos resultados dos dados. Ao reconhecer as melhores aplicações para estas ferramentas, revela-se o valor da neurociência do consumidor na pesquisa de mercado.