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Abstrato

Erros Médicos: A Necessidade de Mudança Institucional para Garantir a Segurança do Doente

Naima Rasool*, Mohammad Nabeel Mustafa

Enquadramento: Os erros Médicos (EM) são os efeitos adversos evitáveis ​​dos cuidados médicos, resultando em inúmeras mortes anualmente em todo o mundo. No Paquistão, a situação é mais complexa, devido a hospitais sobrelotados, menos médicos e paramédicos mal pagos e sobrecarregados, nenhuma política para lidar com o assunto e raramente quaisquer controlos e equilíbrios. Este estudo é um esforço para sensibilizar e equipar os nossos internos de cirurgia e a equipa paramédica para reconhecer e lidar com os erros médicos que, juntamente com a ajuda da gestão institucional, trarão uma mudança positiva no ambiente clínico para diminuir a incidência de erros e, ao mesmo , garantir a segurança dos doentes.

Metodologia: Foi entregue aos participantes um questionário pré-workshop estruturado para preenchimento; foi seguido de uma apresentação em PowerPoint juntamente com uma discussão. Foi exibido um vídeo didático de 12 minutos do arquivo do Centro de Bioética e Cultura (CBEC), seguido de uma discussão interativa. Os participantes foram convidados a avaliar o Workshop numa Performa estruturada. Foi feita uma pesquisa pós-workshop após 04 semanas para avaliar o impacto da atividade no ambiente clínico dos participantes. Os dados foram analisados ​​por métodos qualitativos e quantitativos. Para a parte quantitativa, os temas emergentes foram analisados ​​através do software NVivo.

Resultados: Havia 21 participantes do Instituto Nacional de Saúde Infantil, Karachi (13 paramédicos/08 médicos), enquanto 16 eram da Faculdade de Medicina Fazaya Ruth Pfau, Karachi (02 paramédicos, 14 médicos). Foi desenvolvida a codificação preliminar após o agrupamento dos verbatims. Emergiram um total de 03 temas principais, baseados no conhecimento dos participantes, causas/fatores contribuintes e implicações éticas dos erros médicos.

1-No tema do conhecimento, os subtemas que surgiram foram, “medicação errada e diagnóstico errado”.

2-No tema causas e fatores contribuintes, os participantes utilizaram textualmente “o erro mais comum é o comportamento do médico sénior e é da sua responsabilidade” o comportamento e a responsabilidade, a falta de conhecimento e a escassez de pessoal”.

3-Na implicação ética, o “burnout devido ao stress” foi o subtema mais comum.

Após 04 semanas, os participantes foram questionados sobre as medidas tomadas para reduzir os eventos de erro. As respostas foram agrupadas sob os códigos “necessidade de cooperação da administração, seguimento dos POP e documentação”.

Recomendações: Formação, sensibilização e consciencialização dos problemas relacionados com o erro médico são a necessidade do momento.

A mudança a nível institucional é a chave para a contenção do problema.