Graças a Deus O. Eze e Olawumi D.Awolusi
Os expatriados são indispensáveis no sector do petróleo e do gás, devido aos numerosos papéis que desempenham na transmissão de conhecimentos e na representação dos seus escritórios nacionais. No entanto, estes expatriados enfrentam dificuldades de comunicação, alterações climáticas, diferenças culturais, atribuições de curta duração e características pessoais dos expatriados. Consequentemente, o principal objectivo deste projecto é avaliar o efeito destes factores críticos no desempenho das atribuições de expatriados no sector nigeriano de petróleo e gás. O desenho de investigação de inquérito foi adotado. Foram utilizados questionários para realizar uma pesquisa. Foi também realizado um teste piloto para confirmar a fiabilidade do instrumento (questionário) e em seguida os questionários foram distribuídos a 150 expatriados. Após a recolha dos dados, as cinco (5) hipóteses do estudo foram testadas através de uma análise de regressão múltipla. Os resultados do estudo revelam a validação de todas as hipóteses testadas ao nível de 5% de significância. A partir dos resultados obtidos, o estudo constatou que os expatriados em missão internacional na Nigéria enfrentam problemas devido à dificuldade de comunicação, diferenças culturais, missão de curto prazo, características pessoais dos expatriados e alterações climáticas. Em conclusão, o estudo postula que a comunicação aberta ajuda a criar um ambiente propício que reduz a dificuldade de comunicação dos expatriados e depois melhora o seu desempenho. A maioria dos expatriados observou que as missões de curta duração não têm impactos negativos no seu desempenho, mas as missões de longa duração serão preferidas. A idade e a experiência profissional anterior são duas características pessoais que têm maior impacto no desempenho profissional no setor de petróleo e gás da Nigéria. Os expatriados identificaram a diferença nas condições meteorológicas como um factor que pode reduzir o seu desempenho no trabalho, mas concordaram que o clima na Nigéria é bom e incentivaram o desempenho dos expatriados. As implicações e contributos para o conhecimento deste estudo são os seguintes: uma validação do enquadramento teórico, bem como, orientação a qualquer expatriado que venha para a Nigéria. Isto irá certamente ajudar os profissionais de recursos humanos a saber quem delegar nos expatriados com base na idade, experiência e atitude geral.