Abstrato

A tomada de decisão pela lente da fidelidade: dilema ético

Fouzia Bashir

Os líderes de saúde são as pessoas-chave de uma organização que defendem a reputação de uma organização, proporcionando práticas éticas. O sucesso da organização dos cuidados de saúde depende da qualidade dos cuidados prestados aos doentes e à comunidade; o fracasso em fazê-lo diminuiria a capacidade da organização para cumprir a sua missão. Ocultar a má prática para evitar qualquer penalização aos colaboradores pode causar consequências graves no futuro. Por conseguinte, o líder da equipa de enfermagem deve reportar o erro e deve ser aplicada a punição para que o departamento de qualidade considere a importância de reportar os incidentes. O departamento de qualidade deve organizar workshops e apreciar o reporte de erros para que cada colaborador comunique os erros para minimizar a negligência. Deve ser introduzida uma cultura de denúncia de irregularidades e devem ser implementadas políticas escritas para prestar cuidados de elevada qualidade.

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