Luc Noyez
Resumo A monitorização diária do desempenho, a identificação da queda do desempenho e a avaliação das ações de melhoria são três pontos essenciais na avaliação da qualidade e na auditoria clínica. A análise de soma cumulativa, gráficos (CUSUM) baseada na monitorização sequencial do desempenho cumulativo ao longo de um período de tempo, resulta numa monitorização do desempenho em tempo real. Um benefício importante da análise CUSUM é que esta análise é capaz de identificar a degradação subtil, lenta e sustentada num processo que se acredita estar sob controlo. Para além do princípio da análise CUSUM, são apresentados dois exemplos de como a análise CUSUM pode ser utilizada na prática diária. Devido à simplicidade de realização desta análise e à visão clara dos gráficos, este método pode ser amplamente utilizado.