Saúde: comentários atuais

Abstrato

Sistemas automatizados de planeamento de descargas: desafios percebidos e recomendações

Alghamdi AA e Taghreed IJ

Abstrato

Objectivo:  Este estudo tem como objectivo investigar a eficácia do actual programa de planeamento de alta na instalação de Assuntos de Saúde da Guarda Nacional, King Abdulaziz Medical City-Jeddah, e estudar a viabilidade de introdução de um sistema automatizado de planeamento de alta, a fim de melhorar o processo de planeamento da alta .

Desenho: Este estudo utilizou um desenho de investigação qualitativa onde foi aplicada uma técnica de entrevista presencial com a equipa de planeamento da alta e os doentes para compreender os benefícios e as barreiras dos atuais processos de planeamento da alta. Foi aplicada uma gravação digital para as entrevistas, seguida da transcrição dessas entrevistas por um transcritor profissional e, por fim, foi realizada uma análise abrangente para compreender os factos do atual programa de planeamento da alta na Cidade Médica King Abdulaziz-Jeddah.

Resultados : A análise abrangente das entrevistas mostrou que existe uma melhoria nos processos de planeamento da alta em comparação com os anos anteriores com uma menor taxa de admissão. Verificou-se também que existem agora vários departamentos envolvidos no programa de planeamento da alta, enquanto no passado apenas existiam esforços desorganizados por parte dos prestadores de cuidados de saúde individuais. Ficou também evidente, a partir dos resultados, que existem factores significativos que afectam os processos de planeamento da alta; (1) Grave escassez de mão-de-obra para planeamento de descarga; (2) O serviço de planeamento da alta é realizado por um grupo de prestadores de cuidados de saúde que trabalham sob diferentes departamentos e não sob uma única gestão; (3) Alguns doentes não podem ter alta por motivos sociais e financeiros; (4) falta de um sistema automatizado de planeamento da alta.

Conclusão : Os atuais processos de planeamento da alta na King Abdulaziz Medical City-Jeddah parecem ser satisfatórios. No entanto, existem fatores cruciais que precisam de ser corrigidos para otimizar este programa. O aumento da mão-de-obra e o desenvolvimento de um sistema automatizado de planeamento de descarga são recomendados como elementos significativos para melhorar este serviço.