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Abstrato
Aplicando as ferramentas de marketing na prática dentária: o caso dos médicos dentistas gregos
Marios Dobros, Korina Katsaliaki
Introdução: O médico dentista que gere o seu próprio negócio deve ser muito mais do que um médico especializado. Precisam de exibir habilidades gerenciais e de marketing. Este estudo explora a utilização do marketing mix 7ps na prática dentária grega. Métodos: O inquérito por questionário foi realizado a 111 proprietários de consultórios dentários. Resultados: Os resultados revelam que os médicos dentistas gregos ainda não exploraram totalmente as ferramentas de marketing para promover a exposição do seu serviço para aumentar a sua base de clientes, tais como marketing online, utilização de lembretes, palestras educativas. Discussão: Propõe-se que a incorporação de cursos de marketing e gestão no currículo universitário possa ter um impacto profundo na otimização das suas operações e na qualidade do serviço oferecido aos doentes.